Оплата, отмена участия и возврат денежных средств
Редакция от 23 августа 2026 года
Стоимость и состав цены указываются в карточке конкретного мероприятия. До расчета участник сообщает email или телефон для получения электронного кассового чека. Реквизиты банковской карты обрабатывает платежный сервис или банк; сайт Оператора их не хранит.
Отмена участия по инициативе участника
Направьте заявление на info@profistomat.ru, указав ФИО, мероприятие, дату и сведения, позволяющие найти платеж. Возврат производится тем же способом, которым была выполнена оплата, если стороны не согласовали иной законный способ.
При отказе до начала мероприятия возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов. После частичного оказания услуги учитываются оказанная часть и фактические расходы.
Отмена или существенный перенос Организатором
При отмене мероприятия уплаченная сумма возвращается полностью. При существенном изменении даты, места, формата или содержания участнику предлагается участие на новых условиях, перенос оплаты на другое мероприятие либо возврат.
Подробные договорные условия приведены в Публичной оферте. Для программ ДПО действуют условия отдельного договора.